Actualizar o cambiar tu dirección de email o número de teléfono asociado donde recibes nuestras comunicaciones sobre tus productos Oney es muy fácil a través de tu Área Cliente web. Gestiona la solicitud tú mismo de forma instantánea desde tu menú personal, siguiendo estas instrucciones paso a paso.
Si aún no dispones de un usuario, te explicamos paso a paso cómo crear tu usuario en el Área Cliente Oney.
Entra en www.oney.es y haz clic en la esquina superior derecha sobre Área Cliente.
Introduce tu DNI y contraseña para acceder.
También puedes utilizar la opción de recordar contraseña si no recuerdas tus datos de acceso. Además, podrás configurar una nueva.
En la esquina superior derecha de tu pantalla, haz clic sobre tu perfil y seguidamente en «Datos personales».
Haz clic sobre el icono del lápiz del dato que quieras modificar y accederás a la opción de modificación.
Introduce el nuevo número o dirección que quieras vincular y el código de verificación que habrás recibido en tu email o por SMS.
Por último, guarda los cambios que has realizado.
Entra en la App de Oney e introduce tus credenciales.
En el menú desplegable, elige «Cuentas asociadas«.
Pulsa sobre el símbolo del lápiz y edita los campos que necesites.
Por seguridad, en este momento validaremos tu identidad a través de un email o SMS. Posteriormente, podrás cambiar tus datos de forma instantánea y cómoda.
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